La nouvelle auto-exclusion 100% numérique de l’ANJ simplifie l’inscription et renforce la protection des joueurs vulnérables.
Auto-exclusion : un outil essentiel pour lutter contre l’addiction au jeu
Le dispositif d’auto-exclusion constitue l’un des outils les plus puissants pour aider les joueurs à reprendre le contrôle lorsqu’ils se sentent en risque financier, en détresse psychologique ou en voie d’addiction. Ce programme volontaire permet de se bloquer soi-même de l’ensemble des espaces de jeux d’argent régulés en France.
Ce mécanisme ne concerne pas seulement les personnes en difficulté : les tuteurs légaux peuvent également demander l’inscription d’un adulte vulnérable, renforçant ainsi la dimension préventive et protectrice de la mesure.
Une fois l’inscription validée, les joueurs sont interdits d’accès aux casinos, clubs de jeux, plateformes agréées de paris sportifs, paris hippiques, poker en ligne, ainsi qu’aux comptes de la FDJ ou du PMU, que ce soit en ligne ou en point physique. La durée minimale de l’interdiction est de trois ans, un délai pensé pour permettre un vrai recul sur les comportements de jeu. Après ce délai, la levée peut être demandée à tout moment, redonnant au joueur la maîtrise de son parcours.
Un nouveau système 100% numérique : plus rapide, plus simple, plus sûr
L’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) vient de lancer un système d’auto-exclusion entièrement numérique, conçu pour offrir une expérience utilisateur simplifiée et une sécurité renforcée. Grâce à cette refonte, l’inscription se fait désormais exclusivement en ligne, via le portail interdictiondejeux.anj.fr.
La procédure s’appuie sur une vérification d’identité sécurisée, réalisée à l’aide de contrôles authentifiés et d’un selfie dynamique via la technologie IDnow. Cette étape garantit que la demande est bien effectuée par la bonne personne, tout en offrant un parcours rapide et fluide.
L’innovation majeure réside dans la réduction du délai d’activation : alors qu’il fallait auparavant plusieurs jours, l’auto-exclusion devient effective en seulement 24 heures. Une confirmation est envoyée par e-mail, assurant au joueur une visibilité immédiate sur l’avancement de son dossier.
Ce tournant numérique marque une volonté claire : rendre l’auto-exclusion plus accessible, moins administrative et surtout plus protectrice.
Un dispositif en forte croissance : qui sont les personnes concernées ?
Depuis que l’ANJ a repris la gestion de la base de données en 2021, le nombre d’inscrits est passé de 40 000 à plus de 85 000, une hausse de 25% sur les deux dernières années. Rien qu’en 2024, près de 19 000 nouvelles inscriptions ont été enregistrées — un record.
Les données recueillies offrent un aperçu précis des publics concernés :
- 77% des auto-exclus sont des hommes.
- Les 18-24 ans représentent 23% du total : ils se déclarent fortement influencés par les promotions commercialeset les offres illégales, dépourvues de protections.
- Les 25-34 ans constituent 33% du registre, principalement touchés par les paris sportifs.
- Pour les 35-49 ans, les paris sportifs et le poker en ligne sont les principaux déclencheurs.
- Chez les 65 ans et plus, le jeu en casino demeure le facteur dominant.
Ces données confirment que la pratique du jeu touche des profils variés, et que l’auto-exclusion répond à des besoins transversaux, bien au-delà des clichés associés à l’addiction.
Perspectives 2026 : un compte personnel et un accompagnement renforcé
Dès 2026, les personnes inscrites pourront accéder à un compte personnel dédié. Cet espace offrira des fonctionnalités essentielles :
- consultation des documents,
- gestion autonome du statut d’auto-exclusion,
- possibilité de demander la levée de l’interdiction.
L’ANJ prévoit également de lancer un programme de sensibilisation visant à recueillir les retours d’expérience des joueurs et à proposer un accompagnement amélioré durant toute la période d’exclusion. L’objectif : transformer l’auto-exclusion en un véritable parcours de soutien, et non une simple interdiction administrative.
Ce virage marque une évolution majeure : l’auto-exclusion devient un outil non seulement répressif, mais surtout préventif et pédagogique, au cœur de la stratégie française de réduction des risques liés au jeu.
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