Vous avez eu affaire à shopthebags.com ? Donnez votre avis sur ce site qui fait l’objet de quelques critiques en ligne.
Vous êtes victime de cette arnaque ? Obtenez justice !
Des critiques virulentes sur internet contre shopthebags.com
Le site shopthebags.com, joignable via l’email [email protected] et le numéro +357 22 058832, fait l’objet d’un signalement pour pratiques frauduleuses. Le 26 janvier 2025, un utilisateur a alerté après une expérience problématique survenue à la suite d’un achat effectué le 23 janvier 2025. La commande initiale concernait une mandoline au prix attractif de 9,95 €, réglée par carte bancaire avec une authentification renforcée (double code de sécurité) via le Crédit Agricole.
Trois jours plus tard, le 26 janvier 2025, le site a tenté de prélever 39,20 € supplémentaires sans aucun consentement préalable du client. Cette opération a été heureusement bloquée par la banque. Face à ce risque, la victime a dû faire opposition sur sa carte bancaire afin d’éviter tout autre prélèvement frauduleux.
Par la suite, le site a continué d’envoyer des emails évoquant un abonnement non sollicité, avec la menace de prélèvements réguliers, ce qui renforce le caractère abusif de la démarche. Ce mode opératoire correspond à une arnaque classique à l’abonnement caché, souvent signalée sur des plateformes de veille comme Scamdoc, où le site affiche un score de fiabilité préoccupant.
Cette expérience illustre les risques liés aux offres à bas prix servant de prétexte à des prélèvements ultérieurs non autorisés.
Préjudice trop faible pour saisir la justice ? Signalez malgré tout aux autorités compétentes
Dans le cadre des arnaques à la consommation, il est rare que les dossiers aboutissent devant un tribunal en raison des faibles montants en jeu. C’est pourquoi l’intervention de l’administration est essentielle pour ce type de fraude. Elle est souvent la seule à pouvoir sanctionner ces pratiques.
- Si l’entreprise responsable existe légalement, vous devez contacter l’administration chargée de la protection des consommateurs, à savoir la DGCCRF, ainsi que certaines associations de défense des consommateurs.
- Si l’entreprise est fictive, il convient de déposer plainte auprès de la police ou de la gendarmerie.
Les autorités françaises ont également mis en place une plateforme nationale de signalement, Pharos, sur laquelle vous pouvez signaler shopthebags.com. Ce signalement ne remplace toutefois pas un dépôt de plainte officiel.
Il est aussi possible d’effectuer un signalement via signal.conso.gouv.fr, plateforme gérée par la DGCCRF.
Contre les arnaques à la consommation : l’importance du shaming en ligne
La lutte contre les fraudes passe également par le shaming, c’est-à-dire les avis et notations publiés sur internet concernant un service ou une entreprise.
- S’il s’agit d’une société fictive, nous recommandons de la signaler sur Signal Arnaques, qui reste la plateforme de référence en la matière.
- S’il s’agit d’une entreprise réelle, nous conseillons de déposer une réclamation sur Réclame Ici. Cette plateforme permet d’adresser une plainte à n’importe quelle société. La manière dont celle-ci répond influe ensuite sur sa note et sa réputation en ligne. Nous estimons que ce système est sans doute l’un des plus efficaces et vertueux pour rétablir la confiance sur internet, les avis y étant infalsifiables.
Avez-vous déjà été confronté à cette offre ? Témoignez
L’ensemble des éléments présentés nous conduit à lancer un appel à témoignages concernant cette offre. Avez-vous utilisé ce service ? Êtes-vous client ? Votre retour d’expérience nous intéresse. Même en cas de simples soupçons, n’hésitez pas à nous contacter.
Vous pouvez partager votre expérience dans les commentaires de cet article ou nous contacter directement de manière confidentielle, notamment si vous disposez d’informations sensibles pouvant entraîner des représailles.
Nous garantissons la protection de nos sources. Près de 90 % des témoins acceptent de témoigner uniquement sous couvert d’anonymat. Nous appliquons donc une rigueur absolue pour préserver leur identité, condition indispensable à notre travail.
