Vous avez tenté d’utiliser envoi-reco.com ? Partagez votre expérience pour aider les autres internautes à se faire un avis !
Pourquoi recueillir vos témoignages sur envoi-reco.com ?
Avec la montée des services en ligne permettant d’expédier des courriers recommandés ou suivis, de plus en plus d’internautes cherchent à savoir si le site envoi-reco.com est fiable et légitime. Sur Warning-Trading, la vigilance est de mise face aux nouvelles solutions qui promettent simplicité, rapidité et économies. Mais derrière une vitrine attrayante, la réalité vécue par les utilisateurs ne colle pas toujours au discours commercial.
De nombreux témoignages d’abonnements inattendus, de prélèvements bancaires non anticipés et de services clients difficiles à joindre ont été remontés dans différentes communautés d’utilisateurs. Notre objectif aujourd’hui est de réunir un maximum d’avis, d’expériences positives ou négatives, d’histoires vécues et de précisions sur la façon dont fonctionne réellement envoi-reco.com.
Que vous soyez satisfait, déçu, surpris ou même victime d’un prélèvement problématique, votre retour d’expérience peut jouer un rôle essentiel pour aider d’autres internautes. Ensemble, nous pouvons éclairer la communauté sur ce genre de pratiques et encourager une plus grande transparence sur l’univers encore méconnu des services postaux digitaux privés.
Envoi-reco.com : nombreux signalements d’abonnement « caché » et de confusion
Plusieurs utilisateurs affirment avoir été prélevés chaque mois d’une somme importante (souvent entre 39 et 49,90 euros) alors qu’ils pensaient simplement expédier un courrier en une seule fois. Cette pratique, qui repose sur une présentation discrète ou noyée dans le parcours d’achat de la souscription automatique d’un abonnement, suscite de nombreuses plaintes sur les plateformes d’avis.
Des centaines de témoignages relèvent la difficulté à obtenir un remboursement, l’absence de réponse du service client et la complexité pour résilier ces abonnements non souhaités. Certains internautes confient avoir réalisé trop tard la réalité des prélèvements, souvent identifiés sur leur compte bancaire bien après la transaction. Le sentiment d’escroquerie est aussi aggravé par la ressemblance graphique entre envoi-reco.com et les services officiels tels que La Poste, induisant une confusion auprès des clients peu avertis.
L’analyse des avis sur Trustpilot, Google et d’autres plateformes indépendantes montre un taux de mécontentement extrêmement élevé. Plus de 95 % attribuent la note la plus basse, souvent en raison de ce système d’abonnement et de difficultés de remboursement. Si vous avez été confronté à cette situation, votre témoignage sur le déroulement de la souscription ou des tentatives de résolution est particulièrement précieux pour la communauté.
Faut-il faire confiance à envoi-reco.com ? Les doutes persistent…
Le site envoi-reco.com est exploité par une société enregistrée en Irlande, Maxaco Limited, une localisation parfois utilisée pour des raisons juridiques ou fiscales et qui peut compliquer le recours pour les clients français. De nombreuses clauses du contrat, conditions générales et mentions légales prêtent à confusion ou manquent de clarté sur la nature de l’engagement réellement contracté lors du paiement en ligne.
Certains indices doivent inviter à une vigilance maximale : la jeunesse du site (créé il y a moins d’un an), l’absence d’affiliation à La Poste alors qu’un doute persiste dans l’interface, la présence d’offres d’essai qui basculent rapidement sur des abonnements, ainsi que des mentions légales et conditions générales difficilement accessibles ou peu lisibles.
Ces éléments sont typiques de nombreux sites de service en ligne signalés chaque année comme à risque, notamment par les associations de défense des consommateurs ou la DGCCRF. Vos retours d’expériences concrètes — sur la clarté de l’information, la rapidité de l’envoi, la gestion des réclamations — sont essentiels afin de démêler ce qui relève du simple mécontentement de client ou d’une stratégie délibérée visant à tromper l’usager.
Une société irlandaise opérant sur le marché français
Le site envoi-reco.com est exploité par la société Maxaco Limited, une entreprise enregistrée en Irlande. Les mentions légales précisent que cette société est immatriculée sous le numéro 801621 et dispose d’un numéro de TVA intracommunautaire IE4520412MH. Son siège déclaré se situe à Office 33, 40 Patrick Street, Waterford X91 X3FK, Irlande.
Bien que l’entreprise soit basée en Irlande, le site cible exclusivement une clientèle située en France. La plateforme propose des prestations d’envoi de courriers postaux vers le territoire français et fonctionne en deux langues : le français et l’anglais. Cette organisation permet à la société de commercialiser ses services sur le marché français tout en étant juridiquement domiciliée dans un autre État membre de l’Union européenne.
Un service client accessible par e-mail
Les informations légales publiées sur le site mentionnent également un point de contact destiné aux utilisateurs. Pour toute question liée au fonctionnement du service ou au traitement d’une commande, les clients peuvent joindre le support via l’adresse électronique [email protected].
La présence de mentions légales détaillant l’identité de l’éditeur, son adresse d’immatriculation et ses coordonnées constitue une obligation réglementaire pour les sites opérant auprès de consommateurs français. Ces informations permettent notamment d’identifier l’entité responsable de l’exploitation du service.
Partagez votre expérience : avis et récits essentiels pour la communauté
Nous invitons tous les internautes ayant utilisé envoi-reco.com, qu’ils soient satisfaits ou non, à laisser un commentaire sous cet article. Vos avis permettront d’alerter, d’informer et d’aider à mieux comprendre le fonctionnement réel du site. Décrivez le parcours d’achat, les montants prélevés, la gestion du service client, la lisibilité des offres, toute tentative de résiliation ou de remboursement, et l’efficacité de la solution proposée.
Votre contribution contribue activement à la lutte contre les arnaques et les pratiques commerciales trompeuses en ligne. Si vous êtes victimes de tels procédés ou que vous souhaitez témoigner anonymement, n’hésitez pas à détailler précisément les étapes ayant mené à un abonnement non désiré ou à un litige financier. Ensemble, faisons progresser la transparence sur le marché des services d’expédition en ligne.
Laissez votre avis dans les commentaires ci-dessous :
Votre opinion compte ! Partagez votre histoire, avertissez d’autres internautes, ou posez vos questions. Vos témoignages et vos avis sont le meilleur moyen pour débusquer les pratiques douteuses et apporter de l’aide concrète à ceux qui hésitent encore ou affrontent un litige.
Cette analyse est fondée sur les sources disponibles sur internet à propos de envoi-reco.com.
« Retrouvez les appels à avis et à témoins sur nous avons publiés sur notre site »
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Des arnaqueurs de première, on se croit sur le site de la poste. Les cases sont précochés et pour envoyer le recommandé on est obligé d’abandonner son droit de rétractation
Bonjour
Les pratiques de ce site ne sont pas claires. Je me suis retrouvée avec un abonnement mensuel de 49€ alors que j’ai autorisé un prélèvement de 4.95€ avec ma carte bleu pour l’envoi d’une lettre recommandée.
Soyez extrêmement vigilent ! Et lisez leurs CGU attentivement (c’était marqué dedans)
J’ai subis la même arnaque. Impossible de les joindre par téléphone, par mail toujours la même réponse, refus de remboursement. Avez vous pus vous faire rembourser ?
Bonjour,
Victime de cette société de droit irlandais également… Envoi-Reco appartient à Maxaco Ltd. Je pensais avoir affaire aux services de La Poste (mêmes codes couleurs). Un mois après, j’ai été prélevée de 49€. Je n’ai jamais donné mon consentement, je n’ai jamais coché de case stipulant mon accord de leurs conditions générales des ventes, je n’ai jamais accepté leurs conditions de rétractation de 48 heures, contraire au code de consommation en France qui est de 14 jours.
Bref, une arnaque qui joue sur la confusion avec La Poste et qui n’applique pas le droit français, alors que leur cible est le marché français.
Je leur ai écrit et Sabrina (une IA ??) me propose un remboursement… A voir si c’est du lard ou du cochon ? Ce site malhonnête devrait être fermé et La Poste devrait porter plainte.
Bonjour,
Je fais partie des nombreuses personnes à s’^tre fait avoir.
J’ai envoyé un courrier recommandé par le biais de leur site en date du 03072026.
J’ai constaté hier un prélèvement que je n’a i pas autorisé de 49€ (abonnement et voici la réponse surréaliste magique qu’ils m’ont renvoyé :
————–
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour les éléments détaillés quevous nous avez communiqués concernant votre navigation sur notre site. Nous comprenons parfaitement votre ressenti quant à la visibilité des informations liées à l’abonnement.
Nous souhaitons toutefois vous apporter les précisions suivantes :
Votre commande du 03/07 a bien été validée avec acceptation expresse des Conditions Générales d’Utilisation (CGU), lesquelles précisent clairement :
* l’existence d’une période d’essai gratuite de 48 heures,
* le montant de l’abonnement mensuel (49 €) applicable à l’issue de cette période,
* ainsi que les modalités de résiliation, accessibles à tout moment depuis votre espace personnel.
Conformément à ces conditions, aucun prélèvement n’est effectué pendant la période d’essai. Dans votre cas, aucun prélèvement n’est intervenu avant le 06/07, ce qui vous a laissé un délai supplémentaire pour prendre connaissance du fonctionnement du service et, si vous le souhaitiez, procéder à une résiliation.
Votre courrier ayant été traité immédiatement après validation de votre commande , le service a donc commencé à être exécuté conformément à votre demande expresse.
Un email de confirmation vous a été adressé le jour même afin de vous rappeler ces informations et la possibilité de résilier facilement à tout moment depuis votre espace personnel.
Par ailleurs, l’ensemble des fonctionnalités et avantages liés à l’abonnement ont été mis à votre disposition dès l’activation de celui-ci, notamment les crédits courriers, l’accès aux fonctionnalités de rédaction, aux modèles disponibles ainsi qu’aux services associés, et ce même en l’absence d’utilisation effective de votre part.
Nous vous invitons également à consulter nos modalités de souscription disponibles à l’adresse suivante :
https://envoi-reco.com/legale/cgv
L’ensemble de ces informations est également repris dans le récapitulatif de commande affiché avant validation, ainsi que dans l’email de confirmation qui vous a été adressé le jour même.
Nous rappelons que l’activation de l’abonnement ne peut intervenir qu’après validation volontaire des CGU, constituant une acceptation contractuelle conforme aux dispositions du Code de la consommation (articles L111-1 et suivants relatifs à l’information précontractuelle).
Notre offre d’abonnement à 49 euros est conçue pour les utilisateurs réguliers, souhaitant bénéficier d’un accès à des services complémentaires tels que la rédaction assistée par intelligence artificielle et une bibliothèque de modèles de courriers.
Nous précisons également que cette offre est clairement présentée sur notre site (page d’accueil, page tarifaire, et étape de paiement), avec mention de l’essai à partir de 1,29 €, suivi d’un abonnement mensuel de 49 € après la période d’essai.
👉 Nous vous confirmons que votre abonnement est résilié , aucun autre prélèvement ne sera effectué.
Dans cette attente, nous restons naturellement à votre entière disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
Manon
Chargée relation client
icon envoi-reco.com
icon [email protected]
Idem que tout le monde, une belle arnaque bien monté, à la limite de la légalité puisque vous cochez la case d’un texte vous proposant de renoncer à votre délai de rétractation et que vous cochez pour envoyer votre recommandé… Mais combien lisent le texte jusqu’au bout… et qui comprennent qu’en cochant la case, vous vous abonnez également pour 49€ par mois.
Bref, j’ai réussi a me faire rembourser une partie, j’espère toujours me faire rembourser la seconde.
Des échanges de mails avec un personne irritante qui vous prend de haut.
Une plainte va être déposée et des signalements aux différentes autorités européennes compétentes également.
Je suis un de plus qui se fait arnaquer.
Je pense que toutes lés personnes ne laissent pas des commentaires. Mais rien qu’en regardent les témoignages du mois de juillet, l’arnaque doit être bien juteuse.
J’ai recherché l’existence d’une pétition en cours, mais je n’ai pas trouvé.
Je pense, que serait important la mise en place d’une pétition ou dénoncer ce site pour l’obliger à fermer et le faire payer 20, 30, 50 millions d’euros de dommages , de peines de prison pour les dirigeants et leur interdiction d’exercer une quelconque activité dans la CEE
Exactement la même expérience que les autre clients. Signalement fait aux divers sites de lutte contre les escroqueries internet.
C’est une honte ce système comme tous les autres je me suis faite avoir avec un prélèvement de 49 euros !!!
Je n’ai pas fait attention au départ je pensais être sur le site de la poste car j’avais tapé la proste…
Je vais demander l’annulation mais c’est vraiment anormal de laisser des sites comme celui ci agir en toute impunité.
Arnaquée moi aussi! Je leur demande des preuves de souscription à l’abonnement et ils n’en fournissent pas! Une plainte est en cours!
On envoie une lettre et on se retrouve abonné a 49€ mensuels en douce !!! I l y en a marre de cette petite délinquance qui nous pourrit la vie sur le net pour gagner des miettes, qu’ils trouvent un boulot honnet car ils nous font bien c……….
Si je pouvais mettre 0 je le ferais.
Suite à un besoin d’envoyé un recommandé je suis aller sur leur site et j’ai payé 4,95 après validation sur mon compte bancaire. Cependant je n’ai pas fait attention au petite ligne en dessous qui sont automatiquement validé si vous envoyer le courrier : « Ce service de courrier en ligne fonctionne en toute indépendance, sans reconnaissance officielle ni rattachement à La Poste ou à un opérateur postal.
L’offre d’essai de 48 heures est facturée TTC ; à son terme, sauf résiliation de votre part, elle bascule automatiquement vers un abonnement mensuel sans engagement à 49,00 € TTC, prélevé chaque mois et annulable à tout moment depuis votre espace client. »
C’est alors que j’ai constaté 72h après l’envoi du courrier que j’avais été prélève de 49,00 €.
Après avoir fait réclamation voici leur réponse : « Nous avons bien pris connaissance de votre message et comprenons votre position.
Toutefois, après vérification approfondie de votre dossier, nous confirmons que votre abonnement a été souscrit conformément aux Conditions Générales d’Utilisation que vous avez validées de manière expresse lors de votre commande. Ces conditions précisent clairement :
le montant de l’abonnement mensuel,
la reconduction automatique après la période d’essai,
et les modalités de résiliation accessibles depuis votre espace client.
Vous avez également bénéficié d’une période d’essai gratuite, durant laquelle il vous était possible de résilier sans frais.
En conséquence, aucun remboursement ne peut être accordé pour cet abonnement, conformément aux dispositions que vous avez acceptées lors de votre souscription.
Votre abonnement a bien été résilié empêchant tout futur prélèvement.
Nous restons naturellement à votre disposition pour toute information complémentaire concernant votre compte ou nos services.
Cordialement,
Et comme par hasard se montant a été prélevé 72h après envoi du courrier donc impossible de se rendre compte de l’arnaque avant la possibilité de se retracer en 48h.
Je n’ai donc pu avoir de remboursement !
Le site envoi-reco.com a une pratique commerciale trompeuse.
même mésaventure que tout le monde, il serait judicieux que la justice s’intéresse à ces pratiques plus que douteuse !
ATTENTION ARNAQUE !!!! A FUIR
je me suis rendu sur le site envoi-Reco.com pour envoyer un courrier simple à 2,15€ J’ai bien validé l’autorisation pour 2,15 € et à ma grande surprise, trois jours après je me retrouve avec un prélèvement de 49 € + abonnement mensuel.
Les 2,15 € bien été prélevé le jour même et les 49 € prélevé 3 jours après comme ça, ça vous laisse aucune chance de vous rétracter ou faire opposition. Leur arnaque est bien ficelé.
Des aujourd’hui, je fais appel à un avocat + envoi courrier à Julien COURBET.
Bonjour, même situation que les commentaires précédent, pas vu la petite ligne illisible signalant que au bout de deux jours ce serait un abonnement mensuel de 49€. Prélèvement de mon envoi le 10/07/26 suivi du prélèvement de 49€ le 12/07/2026. Je viens de résilier sur le site mais comment être certain que c’est pris en compte puisque c’est des voyous? Dpnc je vais faire un courrier à ma banque pour signaler et bloquer toute tenative future de prélèvement. Quelqu’un a des informations sur la réalité de la résiliation? Enfin puisque leur service client ne réponds pas je ne leur ai pas demandé un remboursement mais juste envoyé une belle lettre d’insultes… Pour 49€ autant se faire ce petit plaisir…
Arnaque bien conçue look and feel semblable au site de la poste et abonnement caché de 49 € (case pre coché au milieu des conditions générales), non respect des conditions de retractation légale
Bonjour, idem, je pensais envoyer un recommandé et je me suis aperçu quelques jours après qu’ils avaient prélevé 49 euros sur mon compte..je suis retourné sur leur site où ils indiquent si vous n’avez pas résilié votre abonnement dans les 48h, la société prélèvera 49 euros..je n’ai signé aucune autorisation de prélèvement..je viens d’informer ma banque..je vous dirai si j’ai pu récupérer mes 49 euros.
Même problème ici. Je pensai être sur le site de la Poste. J’ai fait opposition à ma carte bancaire. La conseillère m’a dit de déposer une réclamation sur le site Perceval.
Rien n’est clairement indiqué et le service client injoignable
Moi aussi, ils utilisent les logo de La Poste pour tromper la clientèle, appate avec un prix promotionnel de 4.95€ », et prélèvent ensuite 49e. Je n’ai aucune certitude de recevoir un jour la prreuve de mon envoi en rtecommandé avec avis de Réception. C’est UNE ARNAQUE.
Comment se fait-il que les pouvoirs publics n’interviennent pas, que La Poste n’intervienne pas ?
Idem a ces nombreux témoignages.
Envoi d’un courrier reçu A/R le 18 mai 2026, puis débité de 49 euros le 20 mai
Je n’avais pas percuté lors du précédent » prélèvement » car fatigué.
C’est un message laconique de ma banque ce jour ( CE) qui m’annonce qu’un prochain prélèvement va être effectué qui m’a mis la puce a l’oreille.
J’ai constaté ma banque pour être remboursé et demandé la cessation dudit prélèvement.
Car chez eux, cela tourne en boucle et il est impossible de réellement faire cesser cet abonnement.
J’attends la réponse. En attendant, j’ai bloqué la carte, sans faire opposition en espérant que le prélèvement du 20 ne soit pas effectué.
J envoie un recommandé via envoie reco… en pensant être sûr le site la poste … 2 jours apres mon envoie je suis prélevée de 49 euros … j envoie un mail pour leur notifier que je n ai jamais voulu m abonner , rien a faire … ils me répondent que c est clair sur leur site ! Maos pas du tout. Site frauduleux a fuir !!
Bonjour,
Je me suis également fait piéger.
Je suis passée par le suite pour envoyer un recommandé et j’ai eu la mauvaise surprise d’être prélevée de 50 euros par la suite.
Pratiques plus que douteuses.
Je cherchais à envoyer un courrier recommandé via le site officiel de La Poste et je me suis fait piéger par ce site qui utilise habilement les mêmes codes couleur et une sémantique confuse pour tromper la vigilance de l’utilisateur. Pensant effectuer un paiement unique de 4,95 € pour mon courrier, j’ai eu la désagréable surprise de voir un prélèvement de 49 € passer sur mon compte bancaire seulement 3 jours plus tard. Le site se défend en opposant une prétendue « période d’essai de 2 jours » et une case obligatoire où l’on vous force à renoncer à votre droit de rétractation pour que le courrier soit envoyé. C’est une méthode d’abonnement caché scandaleuse. Le service client refuse tout remboursement amiable. Procédure SignalConso (DGCCRF) lancée ce jour et contestation bancaire (rappel de fonds) en cours. Fuyez ce site !
A fuir !!!
J’ai payé un recommandé 4,95 €, jusque-là tout va bien. 2 jours plus tard j’ai eu un prélèvement de 49 €. Il s’avère qu’en payant le recommandé nous souscrivons à un abonnement mensuel. Cela n’est indiqué qu’en petit caractère à la toute fin du processus de paiement du recommandé. Rien d’explicite, service caché !
Le service client refuse de remboursé puisque selon eux l’abonnement est clairement affiché. Arnaque totale !
Attention ARNAQUE !!! sur envoi-reco.com.
J’ai envoyé un recommandé via le site envoi-reco.com le 27 avril 2026.
Le site est construit pour tromper le consommateur.
En effet, lorsque vous valider les CGU pour confirmer votre envoi recommandé à 4,95€, vous souscrivez insidieusement à un abonnement de 49,00€ qui prend effet 2 jours après. Le site se garde bien de vous le rappeler et ne vous demande aucune confirmation, aucun mandat de prélèvement, aucune validation d’abonnement.
Une fois débité, j’ai résilier le dit « abonnement » via le site et j’ai réclamé un remboursement au service client.
Le service client ne veut pas me rembourser et m’a répondu que j’avais souscris en connaissance de cause alors que c’est complétement faux.
Nous sommes plusieurs consommateurs à s’être fait piégé.
ATTENTION, ces sites fleurissent sur la toile et je ne pourrai que vous conseiller de passer par le site officiel « laposte ».fr pour tout envoie de colis ou recommandé.