Service-infoimmo.com usurpe Fortuneo dans des courriels frauduleux et figure sur la liste noire de l’ABE.

Service-infoimmo.com ne correspond pas au site officiel de Fortuneo

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Le nom de domaine Service-infoimmo.com n’est pas celui de la banque Fortuneo. Le site officiel de cet établissement est Fortuneo.fr. Cette différence est fondamentale : une banque ne communique pas depuis un domaine tiers intitulé « service-infoimmo », même lorsque le message reçu emploie son logo, son nom ou un vocabulaire bancaire.

Cette URL est utilisée dans un scénario d’usurpation d’identité de Fortuneo. Le domaine ne contient volontairement pas nécessairement le mot « Fortuneo » dans sa partie visible. Celui-ci peut être placé avant l’arobase dans une adresse d’expéditeur afin de créer une impression de légitimité, par exemple fort%75neo%40%73%65rv%69c%65%2d%69%6e%66%6f%69m%6d%6f.co%6d. Le destinataire voit alors le nom Fortuneo, mais le véritable domaine technique de l’expéditeur reste service-infoimmo.com.

Élément vérifié Ce qu’il faut retenir
Site officiel de la banque Fortuneo.fr
Domaine utilisé dans l’arnaque Service-infoimmo.com
Présentation possible dans les e-mails fortu%6eeo%40se%72%76i%63%65-%69n%66oi%6dm%6f.co%6d
Nature du procédé Usurpation de l’identité d’une banque connue

Ne confondez donc jamais le nom affiché de l’expéditeur avec son adresse complète. Dans un message électronique, la partie située après le symbole @ permet d’identifier le domaine qui envoie réellement le courriel. Ici, service-infoimmo.com ne renvoie pas vers le domaine officiel Fortuneo.fr.

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Une URL placée sur la liste noire de l’ABE

Service-infoimmo.com a été inscrit sur la liste noire de l’Autorité bancaire européenne, accessible via ABE Infoservice. Cette inscription permet d’affirmer qu’il s’agit d’une fraude et non d’un simple site à la présentation imprécise. La présence d’une URL sur cette liste constitue un avertissement clair pour les consommateurs : il ne faut pas répondre aux sollicitations associées, ni transmettre d’informations personnelles ou bancaires.

L’usurpation de banques est une méthode classique du phishing. Les fraudeurs cherchent à profiter de la confiance accordée à une enseigne réelle pour inciter leurs cibles à cliquer sur un lien, à répondre à un e-mail ou à communiquer des données sensibles. Un message peut évoquer une opération à confirmer, un accès à sécuriser, un document à consulter ou une demande urgente. Le prétexte change, mais l’objectif reste le même : récupérer des informations ou engager la victime dans une démarche frauduleuse.

Signal d’alerte Réflexe recommandé
Adresse finissant par @service-infoimmo.com Ne répondez pas et ne cliquez sur aucun lien.
Référence à Fortuneo sans domaine fortuneo.fr Vérifiez le domaine officiel indépendamment du message.
Demande d’informations personnelles ou bancaires Ne transmettez aucune donnée.
Invitation à agir dans l’urgence Prenez du recul et contactez la banque via ses coordonnées officielles.

Pourquoi l’adresse %66ort%75neo%40%73%65r%76i%63e-infoimm%6f.c%6f%6d peut tromper les destinataires

Les escrocs exploitent souvent la lecture trop rapide des boîtes mail. Une adresse telle que %66or%74u%6eeo@service-infoi%6dm%6f.c%6f%6d peut sembler provenir de Fortuneo parce que le mot « fortuneo » apparaît avant l’arobase. Pourtant, cette première partie peut être librement choisie par l’expéditeur. Ce qui compte pour déterminer l’origine du message est le domaine placé après l’arobase : service-infoimmo.com.

Le choix d’un domaine générique participe à la dissimulation de l’arnaque. L’intitulé « service-infoimmo » ne permet pas d’identifier une relation officielle avec Fortuneo. Il peut toutefois être utilisé comme support technique pour envoyer des e-mails imitant une communication bancaire. Les fraudeurs peuvent également reprendre des formules courantes, une mise en page évoquant un établissement financier ou des liens dont le libellé paraît rassurant.

Le domaine service-infoimmo.com est par ailleurs très récent. Il a été créé le 11 avril 2026. Cette ancienneté limitée ne prouve pas seule une fraude, mais elle constitue un élément de contexte utile lorsqu’elle s’ajoute à une usurpation de marque et à un référencement sur une liste noire officielle. Dans ce dossier, les éléments concordent : il faut considérer toute sollicitation associée à cette URL comme dangereuse.

Conseils aux personnes contactées et aux victimes

Si vous avez reçu un e-mail provenant de fort%75n%65o@s%65rv%69c%65%2din%66oi%6dmo%2ec%6fm ou d’une adresse similaire, ne cliquez sur aucun lien et n’ouvrez aucune pièce jointe. Ne communiquez ni identifiant, ni mot de passe, ni code reçu par SMS, ni coordonnées bancaires. Si vous voulez vérifier une information concernant Fortuneo, ouvrez vous-même votre navigateur et rendez-vous sur Fortuneo.fr, sans utiliser le lien inclus dans le message suspect.

Si vous avez déjà communiqué des informations ou effectué une opération, réagissez sans attendre. Contactez votre banque par ses canaux officiels, modifiez les mots de passe concernés, conservez les e-mails et captures d’écran, puis signalez les faits. Notre guide conçu pour les victimes d’arnaques détaille les démarches utiles pour limiter les conséquences et rassembler les preuves.

Les arnaques en ligne ne relèvent plus d’initiatives isolées : elles constituent une véritable industrie. Les usurpations de banques, les faux sites et les campagnes de phishing sont organisés pour toucher un grand nombre de personnes. Pour comprendre ces mécanismes, consultez notre enquête sur l’industrie de l’arnaque sur internet. Face à service-infoimmo.com, la prudence consiste à couper tout contact et à ne faire confiance qu’aux coordonnées officielles de Fortuneo.

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Philippe Miller

Journaliste professionnel, télé et web, carte de presse n°115527, depuis 2010, spécialiste des arnaques financières, des paradis fiscaux et des mafias.

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