Demarchefrancaise.fr: donnez votre avis

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Des critiques et reproches récurrents sur internet

Beaucoup d’avis publiés à propos de démarche française font ressortir une série de griefs récurrents concernant la qualité de l’accompagnement administratif. Plusieurs témoignages évoquent des informations jugées contradictoires lors des rendez-vous, notamment sur des questions liées à la nationalité française, aux titres de séjour ou encore aux démarches administratives à entreprendre. Certains clients affirment avoir engagé des frais après avoir reçu des conseils qu’ils considèrent ensuite comme inexacts ou inadaptés à leur situation personnelle.

D’autres avis mettent en avant un manque de suivi des dossiers après la signature des prestations. Plusieurs personnes déclarent avoir dû relancer à de nombreuses reprises les équipes afin d’obtenir des informations sur l’avancement de leur demande. Des clients rapportent également des délais particulièrement longs, l’absence de contact direct avec les intervenants chargés de leur dossier ou encore la nécessité de fournir plusieurs fois les mêmes documents.

La question de la relation client revient également dans plusieurs commentaires. Certains utilisateurs décrivent des échanges qu’ils jugent peu professionnels, marqués selon eux par de la condescendance, de l’agressivité ou un manque d’écoute. D’autres critiquent l’organisation des rendez-vous, évoquant des temps d’attente importants, des rendez-vous annulés ou des locaux présentés comme indisponibles malgré une convocation préalable.

Enfin, plusieurs auteurs d’avis estiment que le rapport qualité-prix n’est pas satisfaisant. Certains considèrent que les prestations facturées n’ont pas apporté la valeur attendue ou que certaines démarches auraient pu être réalisées sans accompagnement payant. Ces retours négatifs contribuent à alimenter les interrogations de plusieurs clients sur la pertinence et l’efficacité du service proposé.

Un article paru dans Charlie Hebdo semble corroborer les accusations faites à l’encontre de Demarchefrancaise.fr

Demarchefrancaise.fr propose de vous aider dans vos démarches

Ce site, Démarche Française, est une entreprise privée d’accompagnement administratif et juridique spécialisée dans les démarches liées au droit des étrangers en France. Il précise à plusieurs reprises qu’il est non affilié à l’administration française.

Concrètement, la société propose :

• L’accompagnement pour l’obtention d’un titre de séjour.
• Le renouvellement de titre de séjour.
• Les demandes de naturalisation française.
• Le regroupement familial.
• L’obtention d’un Document de Circulation pour Étranger Mineur (DCEM).
• L’effacement de casier judiciaire ou de certaines inscriptions au TAJ (Traitement d’Antécédents Judiciaires).
• Une aide administrative personnalisée pour constituer et suivre les dossiers.
• Une mise en relation avec des avocats partenaires spécialisés en droit des étrangers.

L’entreprise met en avant plusieurs avantages :

• Analyse du dossier et accompagnement de A à Z.
• Conseils adaptés à chaque situation.
• Assistance pour les démarches administratives complexes.
• Présence physique à Paris, Marseille et Lyon, ainsi qu’un accompagnement à distance.
• Prise de rendez-vous gratuite avec un conseiller.

Il est important de noter que Démarche Française ne délivre aucun titre de séjour, naturalisation ou document administratif. Ces décisions relèvent exclusivement des autorités françaises compétentes (préfectures, ministère de l’Intérieur, tribunaux, etc.). La société vend un service d’accompagnement et d’assistance, destiné à aider les particuliers à préparer et suivre leurs démarches.

En résumé, il s’agit d’un cabinet privé d’assistance administrative et de mise en relation juridique pour les étrangers souhaitant résider, travailler ou obtenir la nationalité française.

Qui sont les propriétaires et responsables du site ?

Le site est exploité par la société LES DEMARCHES FRANCAISES, une SAS (société par actions simplifiée) immatriculée sous le numéro SIREN 978 680 320. Son siège social est situé au 14 rue de Silly, 92100 Boulogne-Billancourt. L’entreprise exerce une activité de conseil pour les affaires et autres conseils de gestion et dispose d’un capital social de 1 000 euros. Elle est enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 978 680 320 R.C.S. Nanterre et possède le numéro de TVA intracommunautaire FR61978680320.

La direction éditoriale du site est assurée par Julien PEREZ, qui occupe les fonctions de directeur de la publication et de directeur de la rédaction. Sur le plan de la gouvernance, la présidence de la société est actuellement exercée par JP MANAGEMENT, société inscrite sous le numéro SIREN 979 427 077. Julien Perez a précédemment occupé la fonction de président de l’entreprise lors de ses premières années d’activité.

Concernant l’actionnariat, les informations disponibles font apparaître Julien Perez comme bénéficiaire effectif indirect détenant 55 % des parts et des droits de vote. Il constitue ainsi l’actionnaire de référence de la société. Georges Djen est également identifié comme bénéficiaire effectif direct avec 30 % des parts et des droits de vote. Ces éléments permettent d’identifier les principales personnes exerçant un contrôle économique sur la société exploitant le site.

Georges Djen, un passionné de poker

Georges Djen est un entrepreneur français dont la carrière s’étend sur plus de trois décennies dans les domaines des médias, de l’édition, du marketing et de l’industrie du jeu. Après une formation en mathématiques puis en gestion, il débute sa vie professionnelle chez Xerox France, où il occupe le poste de directeur commercial entre 1988 et 1995. Cette première expérience lui permet d’acquérir une solide expertise en développement commercial avant de se tourner vers l’entrepreneuriat.

En 1995, il fonde EVACOM, une régie publicitaire et agence de presse à l’origine de plusieurs publications professionnelles et grand public. Parmi ses réalisations figurent notamment la création du supplément jeunesse du quotidien Libération ainsi que plusieurs guides spécialisés consacrés aux casinos et aux hippodromes. À partir de 2003, il développe également FreeMedia, une structure de conseil et d’édition dédiée à l’univers des jeux et des casinos.

Passionné par le poker, Georges Djen lance en 2006 le magazine LivePoker, considéré comme l’un des premiers médias français entièrement consacrés à cette discipline. Le développement du site d’actualités LivePoker.fr en 2007 puis du classement des joueurs francophones contribue à faire de la marque une référence du secteur. Parallèlement, il participe à la création de l’opérateur de poker en ligne PokerXtrem et intervient dans la communication de grands projets internationaux liés au poker.

Depuis 2014, il dirige également Mediaplay, agence de conseil spécialisée dans la gaming industry. En 2023, il élargit encore son champ d’activité avec la création d’A-GAME Technology, qui développe l’application mobile LivePoker, ainsi qu’avec le lancement de Démarche Française, dont il est directeur fondateur associé. Aujourd’hui, Georges Djen demeure une figure reconnue de l’écosystème du poker et des médias spécialisés.

Qui est Julien Perez, alias Julien A. P.?

Le parcours de Julien Perez s’inscrit dans une logique entrepreneuriale construite autour du business, de la gestion d’entreprise et du développement de services. Après avoir obtenu son baccalauréat au Lycée Carnot en 2010, il poursuit ses études à l’Institut Supérieur de Gestion (ISG) entre 2010 et 2012. Il complète ensuite sa formation à la University of Miami, où il obtient un Bachelor en Business en 2015. Cette double expérience, en France et aux États-Unis, lui permet d’acquérir une vision internationale du management et du développement commercial.

Sur le plan professionnel, Julien Perez occupe dès 2014 le poste de Chief Operating Officer chez Bravoloto (un site très critiqué), fonction qu’il exerce pendant près de quatre ans. Cette expérience lui permet de développer des compétences en pilotage opérationnel, en gestion d’équipes et en structuration d’activités à forte croissance. Au fil des années, son profil évolue vers l’entrepreneuriat et l’investissement.

En 2023, il cofonde Mazao avant de lancer la même année Démarche Française, société dont il est aujourd’hui le dirigeant. Cette structure est spécialisée dans l’accompagnement des particuliers et des entreprises sur les questions de titres de séjour, de naturalisation et de démarches administratives liées à l’immigration. À travers ses prises de parole publiques, il met régulièrement en avant la simplification des procédures administratives et l’accompagnement humain des personnes confrontées à ces formalités. Depuis 2024, il intervient également comme investisseur au sein de Ziwig Biotech, renforçant ainsi son positionnement dans l’univers entrepreneurial et de l’innovation.

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