Pour monter des arnaques, les escrocs louent des numéros de téléphones français à des entreprises comme kavkom.com.
Le business de la location de numéro de téléphone local pour des arnaques
C’est une exclamation que nous avons entendue tant de fois dans la bouche de victimes d’arnaque: « mais ils ont un numéro français! ». Pour une victime d’arnaque, si une entreprise dispose d’un numéro commençant par 01, 02, 03, 04, 05, 06 ou d’autres, cela constitue une garantie du fait qu’elle se trouve en France et même dans la région correspondant à ce préfixe. Pour des escrocs, c’est une manière d’inspirer confiance tout en étant n’importe où dans le monde, hors de portée de la police…
Cela fait longtemps qu’il est possible de louer un numéro de téléphone local tout en étant n’importe où dans le monde. C’est ce que l’on appelle la téléphonie virtuelle ou (VoIP) qui s’est développée à partir de la fin des années 90. Hélas, cela fait longtemps que des escrocs ont compris l’intérêt qu’il y avait à louer un numéro local pour se construire un capital de crédibilité afin de tromper des victimes.
Des entreprises se sont spécialisées dans la location de numéro de téléphones. Elles ont très rapidement compté parmi leurs clients des entreprises d’arnaques et ont aussitôt été accusées de complicité objective. Les sociétés Voxbone, Twilio, DIDWW, Onoff, OpenIP et d’autres sont régulièrement accusées de louer des numéros de téléphone pour des entreprises frauduleuses. Et parmi celles qui ont été les plus accusées de fermer les yeux, Kavkom occupe sans aucun doute le haut du podium.
Kavkom en tête des plaintes pour ADC France et Signal Arnaque
En effet, nombre de publications en ligne dénoncent Kavkom. Sur tellows.fr, un site qui enquête sur les numéros utilisés pour le démarchage, Kavkom a été accusée d’arnaques à plusieurs reprises (voir un exemple parmi beaucoup d’autres).
Extrait du site tellows.fr.
C’est le site de l’ADC France qui a est allé le plus loin dans la dénonciation de Kavkom. Cette antenne locale de l’UFC Que Choisir a fait sécession en 2014. Depuis lors, elle dénonce les arnaques en ligne en étudiant particulièrement les numéros de téléphones utilisés par les escrocs.
Extrait du site de l’ADC France.
En 2025, ADC France publié une étude sur le cas des numéros loués par l’entreprise Kavkom qu’elle retrouve si souvent dans des arnaques en ligne. Le constat qu’elle dresse est édifiant. L’ADC semble avoir eu accès à des statistiques du site spécialisé signal-arnaque.com.
Cela lui permet d’écrire que Signal Arnaque a recensé au moins 13 alertes concernant des numéros loués par Kavkom. Cela représente 18% de son échantillon de 500 numéros, soit pratiquement un sur 5. Des numéros de Kavkom ont servi à contacter « 82 % des consommateurs » ayant contacté l’ADC. Sur le marché de la location de numéro à des fins d’abus, Kavkom semble donc être leader.
Beaucoup d’arnaques ont loué des numéros chez Kavkom
En réalité, nous avons reconnu des numéros loués par Kavkom dans beaucoup d’entreprises de démarchages problématiques concernant des scénarios d’arnaques classiques de ces dernières années. Par exemple:
- Une société se présentant comme ZAP Evolution, prétendant être “en lien avec toutes les entreprises d’électricité et de gaz” et affirmant à ses interlocuteurs qu’ils avaient « droit à un remboursement de 170 € ». Il s’agissait en réalité d’une « tentative d’escroquerie téléphonique liée à des remboursements fictifs d’énergie ».
- Des arnaques au « compte personnel de formation CPF ».
- Des démarchages non sollicités pour proposer des mutuelles.
- Du démarchage pour des produits d’assurance au nom de MMA.
- Un faux « conseiller juridique » ainsi que des téléopérateurs se faisant passer « pour SFR ou EDF ».
- Une arnaque à l’assurance appelée Assistancia
Assistancia et les Sitbon ont eu recours aux services de Kavkom
Ce dernier cas semble renvoyer au site assistancia.com.« Assistancia est une entreprise française qui accompagne ses clients depuis plus de dix ans » écrit ce site. Pourtant, le site internet et l’entreprise ont été fondés en 2024, il a seulement deux ans.
Assistantia est dirigée par Yoni Sitbon. C’est l’une des dernières créations d’un groupe familial impliqué dans de nombreuses arnaques aux assurances. Récemment, le youtubeur Micode qui enquête sur des arnaques en ligne en a exploré les arcanes dans une enquête passionnante à laquelle nous avons contribué avec de nombreux articles.
Kavkom, un groupe franco-israélien
Kavkom c’est une entreprise franco-israélienne. Les mentions légales du site indiquent qu’elle appartient à la société « Kavkom France », une entreprise parisienne. Le directeur de la publication, s’appelle Yoni Journo. C’est lui qui dirige cette entreprise qui appartient entièrement à Ornella Journo, sa compagne.
Mentions légales du site de Kavkom.
Kavkom France avait été fondée en 2018 par Jordan Sitbon et par la société de droit israélien Kav El International. Kav El International an elle-même été fondée en 2012. Elle a depuis changé de nom. Elle s’appelle désormais Joa Kavel International. Joa Kavel International est située à Netanya, le fief des francophones israéliens. Dans les premières années, Kavkom France a été dirigée par Jordan Sitbon, avant que Yoni Journo ne prenne sa direction.
Profil Linkedin public de Yoni Journo.
En 2022, la société Kav El International a obtenu l’attribution par l’ARCEPS, c’est-à-dire l’autorité française qui régule les télécommunications, d’un lot de numéro de téléphones fixes locaux français, afin de lui permettre de les louer. Il s’agit de tous les numéros commençant par 07 44 03.
Extrait du site de l’ARCEPS.
Kavkom impliquée dans les arnaques au trading?
Kavkom a loué des numéros à des entreprises frauduleuses dénoncées comme des arnaques. Mais il est permis de se demander si elle n’aurait pas non plus loué des numéros de téléphone à des entreprises d’arnaques au trading. En effet, son directeur, Yoni Journo, a participé à deux congrès internationaux de l’arnaque au trading.
Publications de Yoni Journo sur son profil Linkedin.
Il l’a annoncé sur son profil Linkedin: en 2018, son entreprise était présente à la IFX Expo de Hong Kong et à la IFX Expo de Chypre. Les IFX expos sont les grand-messes de l’arnaque au trading, comme l’a remarquablement documenté le Times of Israël dès 2016. L’un des employés de Kavkom a d’ailleurs travaillé pour le courtier israélien Avatrade.
Extrait d’un article du Times of Israël.
Yoni Journo a également dispose d’une entreprise en Angleterre, Kavkom Ltd, qui n’a eu qu’une durée de vie de deux ans entre 2019 et 2021. En Israël, il a aussi développé Kavkom TV, qui consistait notamment en un accès à un bouquet de chaines de télévision françaises.
Pour écrire cet article, nous avons adressé des demandes à Kavkom. Sur Linkedin, un certain « Joe » a accepté de répondre à nos questions. D’après Joe, qui a refusé de décliner sa véritable identtié, Kavkom n’a jamais eu pour client des entreprises proposant du trading à des particuliers.
Extraits d’échanges avec « Joe » de chez Kavkom.
« Ni la société Kavkom ni ses dirigeants n’ont pas été jamais iniquité par la justice française ou autre pays où nous opérons » nous a-t-il indiqué, ajoutant que « Kavkom répond à toute réquisition émanant des autorités judiciaires, qu’elles soient françaises ou étrangères ». Nous n’avons pas réussi à savoir si Kavkom avait déjà fait l’objet de semblables réquisitions, malgré une question précise sur ce point.
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