Vous êtes démarchés par kilogrammes.com ? Ne donnez surtout pas suite car il s’agit manifestement d’une véritable arnaque.

Vous êtes victime de cette arnaque ? Obtenez une première orientation

Kilogrammes.com: vente de produits liés au cannabis

Sur Kilogrammes, on trouve une variété de produits liés au cannabis : fleurs CBD/CBG, hasch & extraits, simili-THC (gamme annoncée « équivalente au THC ») ainsi que des edibles, des huiles, des champignons ou encore des accessoires. Kilogrammes L’enseigne revendique un contrôle de bout en bout – « pas d’intermédiaires, on fait tout nous-mêmes » – afin de garantir qualité et prix juste. Kilogrammes

Le site propose une vente en ligne avec livraison (annoncée « 48 à 72 h » pour certaines gammes) et met aussi en avant l’existence de boutiques physiques en France (ex. Amiens, Lille, Toulouse) pour qui préfère un achat sur place. Kilogrammes Cela permet une approche hybride : click & collect ou visite directe.

Kilogrammes affiche une stratégie marketing marquée : promotions régulières (jusqu’à -70 % affichées), cadeaux à partir d’un certain montant d’achat, formation d’une « famille » (Kilo Fam) autour d’artistes et collectifs. Kilogrammes En parallèle, ils proposent une franchise et un programme “Investir dans le cannabis” : « devenez entrepreneur du cannabis à partir de 50 € ». Kilogrammes

Même si le site présente ses produits comme légaux (CBD, simili-THC), il est indispensable de vérifier la conformité réglementaire locale (France/EU) pour chaque type de produit. Le positionnement “équivalent au THC” mérite une vigilance particulière quant aux effets, doses, légalités et cadre.

Une entité figurant dans la liste noire de l’Assurance Banque Epargne Info Service

Régulièrement, l’Assurance Banque Epargne Info Service actualise sa liste noire des sociétés et sites internet non autorisés. Tout comme les instances européennes. La création de ces listes noires est en partie un aveu d’impuissance des autorités qui ne parviennent pas à mettre fin à la prolifération d’arnaque sur internet et plus largement, à réguler internet. Elles ont donc recours à cette forme de « shaming » public.

Il s’avère que l’entité kilogrammes.com est effectivement présente sur cette liste noire. Même si les représentants de cette entité décrédibilise la liste noire d’Assurance Banque Epargne Info Service en avançant des arguments de conspiration ou de complot, n’en tenez pas compte. La mise sur liste noire d’une société répond à des critères stricts et l’objectif est avant tout de protéger les particuliers des faux investissements.

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La réputation en ligne de kilogrammes.com doit-elle nous inquiéter?

Une recherche sur Google avec kilogrammes.com comme mot-clé nous semble confirmer que l’on doit impérativement s’en méfier. Bien sûr ce n’est qu’un indice et les réputations en ligne peuvent être manipulées… Mais notre expérience nous a appris à lire entre les ligne de ces différents avis. Et dans ce cas-ci, il nous semble confirmer nos inquiétudes.

Les avis négatifs qui apparaissent sur internet à propos de cette offre, même s’ils peuvent éventuellement cohabiter avec des avis positifs, nous semblent indiquer un réel problème. En effet, les internautes se donnent rarement la peine de mettre un commentaire s’ils sont satisfaits, à moins qu’ils n’y soient systématiquement incités. En revanche, quand ils sont très mécontents, ils se donnent souvent la peine de dire ce qu’ils ont pensé de leur expérience.

De leur côté, les escrocs ont développé différentes techniques pour limiter les dégâts dus à une mauvaise réputation: changer le nom de leur site ou de leur entreprise, publier de faux avis positifs pour noyer les avis sincères, demander un avis au client à un moment bien précis où les clients sont pratiquement toujours satisfaits, signaler systématiquement les avis négatifs…

Ces techniques permettent donc de maintenir une réputation en ligne assez élevée. Cependant, ces méthodes ne permettent jamais d’empêcher que quelques avis négatifs soient malgré tout publiés. C’est pour cette raison qu’en général, une note globale de 4 sur 5 devrait être considérée comme une note plutôt mauvaise car cela correspond généralement à quelques avis négatifs qui en masquent d’autres négatifs bien plus nombreux. Dans le cas de kilogrammes.com, nous considérons que sa réputation en ligne doit être considérée comme mauvaise.

Nous recommandons d’aller sur le site Réclame Ici. Ce site permet de déposer des réclamations et la façon dont les marques vont traiter les réclamations constituent une note. Ce site est quasiment impossible à falsifier et tromper car il faut être client pour laisser un avis. Une entreprise de mauvaise foi ne peut pas tricher et on voit tout de suite si elle est sérieuse ou pas.

Les mentions légales de kilogrammes.com sont-elles suffisantes?

Les mentions légales présentées par kilogrammes.com sont totalement insuffisantes. Bien évidemment, kilogrammes.com veut avoir l’air crédible et met en avant des mentions légales. Mais elles ne remplissent pas les conditions prévues par la loi. En effet, au terme de la loi de 2004 pour la confiance dans l’économie numérique« tous les sites internet professionnels doivent afficher des mentions obligatoires pour l’information du public », c’est-à-dire:

Le manquement à cette obligation d’information est considéré comme grave puisqu’il est puni d’1 an d’emprisonnement et 75 000 € d’amende. Compte tenu du type de service proposés par kilogrammes.com, ce manquement peut paraître préoccupant.

A notre avis, kilogrammes.com est bien une arnaque

Compte-tenu de ce qui précède, aucun doute possible, kilogrammes.com est une arnaque financière.

L’escroquerie financière en ligne est devenue une industrie florissante et cette entité en emprunte manifestement les modes opératoires: illégalité, tromperie, anonymat, usurpation d’identité… Si vous hésitez à leur faire confiance, passez votre chemin. Et si vous êtes l’une de leurs victimes, vous trouverez des conseils ci-dessous.

Philippe Miller

Journaliste professionnel, télé et web, carte de presse n°115527, depuis 2010, spécialiste des arnaques financières, des paradis fiscaux et des mafias.

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